個人情報保護方針

1.基本方針

フォレスタデント・ジャパン株式会社(以下「弊社」と表記します)は、お客様の個人情報を保護することの重要性を認識し、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことが、最大の責務と考え、個人情報保護に取り組みます。

2.弊社で取り扱う個人情報等

弊社商品の販売・宣伝等の事業活動及び弊社インターネット・サイトを通じて弊社が取得・収集させて頂く個人情報ないし弊社が有する保有個人データは、主に以下のようなものです。

  • お客様のお名前
  • 性別
  • 生年月日
  • ご住所
  • 電話番号・ファックス番号
  • ご自宅e-Mailアドレス
  • 勤務先名・職位名・所属部門名
  • 勤務先所在地
  • 勤務先電話番号・ファックス番号
  • 勤務先e-Mailアドレス
  • その他(アンケート回答、ご意見、お問い合わせ時に必要な情報等)

3.個人情報保護のための弊社の活動

弊社は、お客様の個人情報を保護するために、以下の各号に記載する活動を推進いたします。

  1. 弊社の役員、従業員、その他弊社の業務に従事する者は、個人情報に関する法律及びその他の法令を遵守します。
  2. 弊社は、個人情報への外部からの不正アクセス、個人情報の盗難、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等個人情報に関するリスクに対して、社内方針・規定・ガイドライン等を整備し、適正な予防と是正のための管理策を講じます。
  3. 個人情報保護のための社内管理規定を制定し、その継続的見直しと改善を通じて個人情報の適切な維持管理に努めます。
  4. 個人情報を取り扱う部門毎に、個人情報管理責任者を選任し、個人情報の適切な維持管理に努めます。
  5. 情報管理に関する業務を第三者に委託する場合には、十分な経験・能力を有する者を選定するとともに、契約にあたって秘密保持義務に関する事項等を規定し、個人情報の適正な管理に努めます。
  6. この方針は、弊社インターネット・サイト(http://www.forestadent.co.jp)等に掲載することにより、いつでも閲覧可能な状態とします。なお、弊社はこの方針をいつでも変更することができるものとし、お客様は現行の方針にご同意頂いたものとさせて頂きます。

4.個人情報の利用目的について

弊社が取得・収集した個人情報および保有個人データは、以下の目的に限定して利用します。本項に定める利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意をいただいた上で利用します。

  1. 弊社商品の発送、代金の請求
  2. 弊社商品・サービス・催し物のご案内の送付
  3. 弊社商品に関するサポート・メンテナンスの提供
  4. お問い合わせ・ご相談への対応
  5. 弊社商品に関する保証書の発行、保証サービスの提供
  6. 各種会員制サービスの提供
  7. 弊社商品に関する開発、アンケート調査実施、モニター実施
  8. 契約の履行
  9. お客様との商談、打ち合わせ等
  10. その他弊社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため

5.個人情報の第三者提供

弊社は、お客様より取得・収集させて頂いた個人情報を、第三者に開示・提供することはありません。ただし、次のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。

  1. お客様の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体、又は財産の保護のために必要がある場合であってお客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  6. 委託業務実施の場合
    弊社は、4項に記載する利用目的のために、業務の全部または一部を第三者に委託する場合があります。この場合弊社は、当該第三者に対して委託業務実施のために必要な情報のみを開示し、4項に記載する利用目的以外での情報の使用を禁止するための適切な契約書を締結いたします。

6.個人情報の開示・訂正・利用停止・削除について

弊社が保有する保有個人データについて、お客様からご本人に関する個人情報について開示・訂正・利用停止・削除等の希望がなされたときは、その内容の訂正等に関して他の法令の規定により特別の手順が定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、当該保有個人データの内容の訂正等を行います。

7.個人情報に関するお問い合わせ窓口

弊社における個人情報の取り扱いに関する照会、訂正、利用停止、削除等のお問い合わせは以下の連絡先までお寄せください。

フォレスタデント・ジャパン株式会社
〒107-0052 東京都港区赤坂2-10-12 生駒硝子ビル 2F
受付時間:9:00〜17:30(土日祝祭日を除く)
TEL:03-6277-6980
FAX:03-3568-8864

お問い合わせは、電話またはファックスでお願い致します。また、ファックスでお問い合わせいただく場合、的確な対応をさせていただくためにご氏名、ご住所、お電話番号、e-Mailアドレスをお忘れなくご記入・ご入力ください。

個人情報とは

生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)をいいます(個人情報保護法2条1項)。

保有個人データとは

当社が開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人データをいいます。但し、その存否が明らかになることにより、公益その他の利益が害されるものとして、政令で定めるもの又は6ヶ月以内に消去することとなるものを除きます(個人情報保護法2条5項)。